Vybrané doplňky lze v USA odeslat do 24/48 hodin. Výcvikové sady a předobjednané kontrolní vybavení mohou před dodáním vyžadovat potvrzení.
Možnosti dopravy, příslušná cla a předpokládané termíny se potvrzují v písemné nabídce podle místa určení a konfigurace. Každé ujednání Delivered Duty Paid (DDP) musí být pro objednávku výslovně potvrzeno. Celní postupy a dovozní požadavky závisejí na místě určení; termíny dodání ani výsledky celního odbavení nelze zaručit.
Vrácení způsobilých neotevřených produktů je přijímáno do 14 dnů. Zpětnou dopravu hradí kupující, pokud nebyla položka nesprávná nebo poškozená.
Na produkty se vztahuje jednoletá záruka. Při žádosti o podporu uveďte číslo objednávky a popis závady a před odesláním zboží zpět s námi potvrďte postup vyřízení. Tato záruka nemá vliv na kogentní práva spotřebitele.