Respuestas sobre nuestros estándares de productos, procesos seguros y logística de envíos.
¿A quién están destinados los productos de Phantom Gambling Devices?
Nuestro catálogo de productos está diseñado y seleccionado para magos profesionales, investigadores de integridad de juegos y coleccionistas en entornos legales y educativos.
¿Es legal poseer cartas marcadas y lentes ópticas?
Sí, poseer cartas marcadas y sistemas ópticos es legal para magia, estudio o colección. Quienes comparan cartas marcadas infrarrojas deben mantenerlas identificadas para ensayo o inspección. El uso de estos elementos en juegos reales para engañar está prohibido y el comprador debe cumplir las leyes locales.
¿Cómo se coordinan envíos y configuraciones?
Los accesorios en stock pueden enviarse en 24 a 48 horas dentro de EE. UU. Los sistemas de escáner de póquer y módulos personalizados requieren calibración; revise envíos y devoluciones y use el formulario de contacto para confirmar plazos.
¿Cómo debo revisar un pedido al recibirlo?
Revise el embalaje antes de abrir artículos sellados y documente cualquier problema. Las herramientas de inspección de integridad de cartas ayudan a registrar estado, fotos y acciones de reemplazo sin convertir la revisión en una guía de mal uso.