在下方寻找关于我们的产品标准、安全询价流程、物流运输及合规准则的解答。
Phantom Gambling Devices 的产品适合谁？
简短回答：我们的产品目录专为专业魔术表演者、舞台艺人、手法教师、游戏完整性研究人员和历史收藏家设计和策展。我们仅在合法和教育边界内，为舞台演示、排练和检查审计提供设备用品。
拥有标记扑克牌和光学镜片是否合法？
简短回答：是的，出于舞台魔术、教学排练、反作弊训练和收藏研究的目的，拥有标记玩牌、专用滤镜和光学系统是完全合法的。对比红外标记扑克的买家应将样品明确标记为合法排练或检查用途。在实际现场游戏中使用任何玩牌标记或光学辅助工具以欺骗玩家或规避场地规则都是被禁止的。
付款是如何安全处理的？
简短回答：付款会在询价确认 SKU、数量、交付国家和可用性后处理。我们支持银行转账、PayPal 和信用卡支付，付款链接会在订单细节确定后通过电子邮件或 Telegram 等私人通道提供。
发货时间和配送条款是什么？
简短回答：指定现货配件可在美国境内 24 至 48 小时内发货。专用的开发者套件、扑克扫描系统和定制扫描模块在发货前需要仔细调校。请先查看发货与退换货页面，我们再通过电子邮件或 Telegram 与您确认设置细节和发货时间表。
你们的退换货和取消政策是什么？
简短回答：我们接受在送达后 14 天内退还包装完整且未拆封的合规产品。买家负责退回的运费。个人光学用品和校准系统可能有更严格限制；收货后可使用扑克完整性检查工具记录运输问题，再决定是否打开密封包装。
我该如何申请定制设备的配置？
简短回答：如果您需要专门的系统或大宗订单套件，请使用我们的联系表单。提供目标训练场景、目的地国家、所需 SKU 及时间表等背景信息，可帮助我们的工程团队快速而准确地回复。