제품 기준, 안전한 주문 절차, 배송 물류 및 준법 지침에 관한 답변을 아래에서 확인하세요.
PokerMagicShop 제품은 누구를 위한 제품인가요?
요약: 당사의 제품 카탈로그는 전문 카드 마술사, 무대 공연자, 손기술 강사, 게임 무결성 연구자 및 역사적 자료 수집가를 위해 기획·구성되었습니다. 합법적·교육적 경계 안에서 무대 시연, 교육 연습 및 점검에 필요한 장비를 공급합니다.
마킹 카드 덱과 광학 렌즈를 소유하는 것은 합법인가요?
간단한 답변: 이 제품은 참가자에게 공개된 카드 마술, 교육, 허가된 검사 및 수집을 위한 것입니다. 적외선 표시 카드를 주문하거나 사용하기 전에 적용 법률과 장소 규정을 확인하세요. 실제 금전이 걸린 게임에서 상대를 속이는 행위는 지원하지 않습니다.
결제 보안은 어떻게 처리하나요?
요약: 결제는 문의를 통해 SKU 목록, 수량, 배송 국가 및 재고를 확인한 후 진행됩니다. 은행 송금, PayPal, 신용카드 등 안전한 결제 방식을 지원하며 주문 내용이 확정되면 이메일이나 Telegram 같은 개별 채널로 결제 링크를 공유합니다.
배송 소요 시간과 발송 조건은 무엇인가요?
요약: 일부 재고 보유 액세서리는 미국 내에서 24~48시간 안에 발송할 수 있습니다. 특수 개발 키트, 포커 스캐너 시스템 및 맞춤 스캐닝 모듈은 발송 전 세심한 보정이 필요합니다. 배송 및 반품 페이지를 검토하면 이메일이나 Telegram으로 직접 조율해 설정 내용과 배송 일정을 확인합니다.
반품 및 취소 정책은 무엇인가요?
요약: 배송 후 14일 이내에 반품 조건을 충족하고 원래 포장 상태로 개봉 및 밀봉 해제되지 않은 제품의 반품을 받습니다. 오배송이나 손상이 아닌 경우 반품 배송비는 구매자가 부담합니다. 개인용 광학 제품과 보정된 시스템에는 더 엄격한 제한이 적용될 수 있습니다. 밀봉 제품을 열기 전에 당사의 카드 무결성 점검 도구와 도착 시 제품 점검으로 배송 문제를 기록하세요.
맞춤 장비 구성을 어떻게 요청하나요?
요약: 특수 시스템이나 수업용 키트 대량 주문이 필요하면 당사의 문의 양식을 이용하세요. 목표 교육 환경, 배송 국가, 필요한 SKU 및 일정 등의 배경을 알려주면 기술팀이 빠르고 정확하게 답변하는 데 도움이 됩니다.
어떤 보증이 포함되나요?
요약: 제품에는 1년 보증이 제공됩니다. 주문 번호와 고장 설명을 첨부하여 문의하고, 제품을 반품하기 전에 처리 지침을 확인하세요. 강행법규에 따른 소비자 권리는 그대로 유지됩니다.