Antworten zu Produktstandards, sicheren Bestellungen und Versandabläufen.
Für wen sind die Produkte von PokerMagicShop gedacht?
Unser Produktkatalog ist für professionelle Zauberkünstler, Forschende im Bereich Spielintegrität und Sammler in legalen Bildungs- und Vorführkontexten konzipiert.
Ist der Besitz von markierten Karten und Linsen legal?
Kurzantwort: Diese Produkte sind für offengelegte Kartenzauberei, Schulungen, genehmigte Prüfungen und Sammlungen bestimmt. Prüfen Sie die geltenden Gesetze und Hausregeln, bevor Sie infrarotmarkierte Karten bestellen oder verwenden. Wir unterstützen keine Täuschung bei Spielen mit echten Einsätzen.
Wie werden Versand und Konfiguration koordiniert?
Lagerware wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden in den USA versandt. Poker-Scannersysteme und kundenspezifische Module benötigen Kalibrierung; prüfen Sie Versand und Rückgabe und nutzen Sie das Kontaktformular für Zeitplan und Setup.
Wie sollte eine Lieferung geprüft werden?
Prüfen Sie Verpackung und Artikelzustand, bevor versiegelte Ware geöffnet wird. Geeignete ungeöffnete und versiegelte Produkte in Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden; die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei falsch geliefertem oder beschädigtem Artikel. Werkzeuge zur Kartenintegritätsprüfung helfen, Fotos, Zustand und Austauschentscheidungen neutral zu dokumentieren.
Welche Garantie ist enthalten?
Kurzantwort: Für Produkte gilt eine einjährige Garantie. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellreferenz und einer Beschreibung des Fehlers und stimmen Sie die Vorgehensweise vor einer Rücksendung ab. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.