Hieronder vindt u antwoorden over onze productnormen, het veilige bestelproces, verzendlogistiek en nalevingsrichtlijnen.
Voor wie zijn de producten van PokerMagicShop bedoeld?
Kort antwoord: onze productcatalogus is ontworpen en samengesteld voor professionele kaartgoochelaars, podiumartiesten, docenten vingervlugheid, onderzoekers van spelintegriteit en historische verzamelaars. Wij leveren apparatuur voor podiumdemonstraties, trainingsrepetities en inspectiecontroles binnen rechtmatige en educatieve grenzen.
Is het bezit van gemarkeerde kaartspellen en optische lenzen legaal?
Kort antwoord: deze producten zijn bedoeld voor kaartgoochelen waarvan deelnemers op de hoogte zijn, training, toegestane inspectie en verzamelen. Controleer de toepasselijke wetgeving en huisregels voordat u infrarood gemarkeerde kaarten bestelt of gebruikt. Wij ondersteunen geen misleiding bij echte inzetten.
Hoe wordt de betaalveiligheid geregeld?
Kort antwoord: de betaling wordt geregeld nadat een aanvraag de SKU-lijst, hoeveelheid, het bezorgland en de beschikbaarheid heeft bevestigd. Wij ondersteunen veilige betaalmethoden, waaronder bankoverschrijving, PayPal en creditcard. Betaallinks worden via privékanalen zoals e-mail of Telegram gedeeld zodra de bestelgegevens vaststaan.
Wat zijn de verzendtijden en verzendvoorwaarden?
Kort antwoord: bepaalde accessoires op voorraad kunnen binnen 24 tot 48 uur binnen de VS worden verzonden. Speciale ontwikkelkits, pokerscansystemen en aangepaste scanmodules vereisen zorgvuldige kalibratie vóór verzending. Lees de pagina verzending en retouren; daarna stemmen we per e-mail of Telegram de configuratiegegevens en levertijd rechtstreeks af.
Wat is jullie retour- en annuleringsbeleid?
Kort antwoord: wij accepteren retouren van daarvoor in aanmerking komende ongeopende en verzegelde producten in de oorspronkelijke verpakking binnen 14 dagen na levering. De koper betaalt de retourverzendkosten, tenzij het artikel verkeerd of beschadigd is. Voor persoonlijke optische artikelen en gekalibreerde systemen kunnen strengere beperkingen gelden; gebruik onze inspectiehulpmiddelen voor kaartintegriteit en controleer producten bij aankomst om eventuele verzendproblemen vast te leggen voordat u verzegelde artikelen opent.
Hoe vraag ik een apparatuurconfiguratie op maat aan?
Kort antwoord: gebruik ons contactformulier als u een gespecialiseerd systeem of een lespakket in bulk nodig hebt. Context zoals de beoogde trainingsomgeving, het bestemmingsland, benodigde SKU's en planning helpt ons technische team snel en nauwkeurig te antwoorden.
Welke garantie is inbegrepen?
Kort antwoord: op de producten geldt één jaar garantie. Neem contact op met uw bestelreferentie en een beschrijving van het defect en bevestig de afhandelingsinstructies voordat u een artikel retourneert. Dwingende consumentenrechten blijven onverminderd gelden.