Di seguito trovate risposte sui nostri standard di prodotto, sulla procedura di ordinazione sicura, sulla logistica delle spedizioni e sulle linee guida di conformità.
A chi sono destinati i prodotti PokerMagicShop?
Risposta breve: il nostro catalogo prodotti è progettato e selezionato per cartomaghi professionisti, artisti di scena, docenti di prestigiazione, ricercatori dell'integrità del gioco e collezionisti storici. Forniamo attrezzature per dimostrazioni sceniche, prove formative e controlli ispettivi entro confini leciti ed educativi.
È legale possedere mazzi segnati e lenti ottiche?
Risposta breve: questi prodotti sono destinati alla cartomagia dichiarata ai partecipanti, alla formazione, alle ispezioni autorizzate e al collezionismo. Prima di ordinare o usare carte con marcature a infrarossi, verificate le leggi applicabili e le regole del luogo. Non sosteniamo l'inganno nelle partite con scommesse reali.
Come viene gestita la sicurezza dei pagamenti?
Risposta breve: il pagamento viene gestito dopo che una richiesta ha confermato l'elenco degli SKU, la quantità, il Paese di consegna e la disponibilità. Supportiamo metodi di pagamento sicuri, tra cui bonifico bancario, PayPal e carta di credito, con link di pagamento condivisi tramite canali privati come email o Telegram dopo la definizione dei dettagli dell'ordine.
Quali sono i tempi di spedizione e le condizioni di invio?
Risposta breve: alcuni accessori disponibili possono essere spediti entro 24–48 ore negli USA. Kit specializzati per sviluppatori, sistemi di scansione per poker e moduli di scansione personalizzati richiedono un'attenta calibrazione prima della spedizione. Consultate la pagina spedizioni e resi; poi ci coordineremo direttamente via email o Telegram per confermare configurazione e tempi di consegna.
Qual è la vostra politica di reso e cancellazione?
Risposta breve: accettiamo resi di prodotti idonei non aperti e sigillati nella confezione originale entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente, salvo articoli errati o danneggiati. Gli articoli ottici personali e i sistemi calibrati possono essere soggetti a limiti più rigorosi; utilizzate i nostri strumenti di ispezione dell'integrità delle carte e controllate i prodotti all'arrivo per documentare eventuali problemi di trasporto prima di aprire gli articoli sigillati.
Come posso richiedere una configurazione personalizzata dell'attrezzatura?
Risposta breve: usate il nostro modulo di contatto se vi serve un sistema specializzato o un kit per classi in quantità. Informazioni come ambiente formativo previsto, Paese di destinazione, SKU richiesti e tempistiche aiutano il nostro team tecnico a rispondere rapidamente e con precisione.
Quale garanzia è inclusa?
Risposta breve: i prodotti sono coperti da una garanzia di un anno. Contattaci con il riferimento dell'ordine e una descrizione del guasto e conferma le istruzioni prima di restituire un articolo. I diritti inderogabili del consumatore restano invariati.